翠鳥
AAPLUS AI 系統設計 · 案例

會自己接單的
AI 行銷團隊

把一個品牌的整個行銷職能、營運流程、每日任務,從散裝工具設計成一套用「一位總監+12 個 AI 機器人」就能運轉的智慧堡壘系統——12 個後台不是孤島,而是會互相傳資料的有機體。

● 案例 寶赫曼 · 美妝保養(優若美 Mayskin)
L1 基座
L2 營運
L3 決策
L4 大腦
產業別
美妝保養
優若美 Mayskin
專案期間
約 8 個月
服務範圍
AI 行銷系統 · 12 機器人後台 · 四層架構 · 自動化工作流
成果亮點
12 個 AI 機器人後台 · 4 層架構
14 張操作畫面 · 5 種介面原型
切換檢視
01方法論 02成果 03過程

這一頁講「我怎麼想」——12 個機器人怎麼被設計成一套系統。每張圖都是示意:展示架構的形狀與設計邏輯,不揭露可直接複製的方法細節。

Lens 01 · 全景

四層堡壘 · 一個會自轉的系統

12 個機器人不是平鋪的工具箱,而是疊在一條「數據 → 營運 → 決策 → 組織」的脊椎上:下層收集與生成,往上預測與決策,最頂是讓組織自我複製的大腦。下層穩、上層活。

L4 智慧組織大腦 · 組織熱點 / 績效教練 / 虛擬導師 L3 預測型決策 · 獎金模擬 / 需求預測 / 雙11沙盤 L2 生成式營運 · 內容工廠 / 動態銷售頁 / 策略歸因 L1 智慧基座 · 戰情儀表板 / 互動式助教 / 異常警報 資料由下往上流,行為指令由上往下落
示意露出四層的角色分工;各機器人的內部演算法與設定為方法論本體,不在此公開。
Lens 02 · 槓桿

一位總監 + AI > 整個行銷團隊

傳統行銷要一整組人各管一塊;這套系統把重複、可規則化的工作交給 12 個機器人,人只留在「審核與決策」。產出不是相加,是相乘——1+1>5。

1 位 行銷總監 12 個 AI 機器人 整個 行銷團隊
原則定位可公開——它是這套系統的設計目標,不是操作手冊。
Lens 03 · 串接

12 個機器人不是孤島

真正的價值不在單一機器人,而在它們之間的「邊」——資料互相串接。三條主線縫住整套系統:素材迴圈、缺貨預警線、人才複製線。一個問題,多個機器人從不同角度都看得到。

數據流 素材迴圈 人才/知識流 節點底色=層級 L4 · 組織大腦 L3 · 預測決策 L2 · 生成營運 L1 · 智慧基座 組織效能熱點圖M10 績效教練M11 虛擬導師M12 獎金模擬器M7 需求預測模型M8 雙11沙盤推演M9 內容工廠M4 動態銷售頁M5 策略歸因報告M6 企業戰情儀表板M1 互動式助教M2 異常偵測警報M3
示意露出系統的「邊」——三條資料流串起 12 個節點;各串接的實際欄位與觸發規則不在此。
Lens 04 · 分群

五種介面原型 · 一套視覺語言

12 個後台其實只用五種介面骨架:照原型分群設計,模板能重複用、視覺一致、也方便客戶理解。換零件不換接線。

監控型 生成工作流 分析報告 模擬試算 對話知識
原則五種原型可公開;各原型內的欄位設計與資料邏輯不在此。

這一頁講「我做出什麼」——14 個交付畫面與量化成果。畫面是真實產出,比例縮小:看得出量與精密,讀不出可複製的內容。

Lens 05 · 數據

交付一覽

一套會運轉的系統,一次交付 12 個機器人後台、一個總管理處、一張系統關聯圖。

12
AI 機器人後台
14
操作畫面交付
5
介面原型
4
系統架構
10x
內容產能(M4 示意)
38 hr
月省訓練(M2 示意)
示意畫面內的數字為案例示意值,用以展示系統能力;對應的客戶機密與真實營運數據不在此。
Lens 06 · 門面

系統總管理處

12 個機器人的統一入口——四層架構、五群分色,一眼看懂這不是 12 個散裝工具,而是一套有層級、會串接的系統。

寶赫曼 AI 智慧堡壘 · 總管理處
12 個 AI 機器人 · 從「數位化」到「智能化」的全流程系統
生成 AI 戰略全局評估
12 個機器人 4 層級架構 全流程資料串接
Level 1 · 智慧基座Smart Foundation
M1
企業戰情儀表板
自動抓各平台數據生診斷,取代人工 Excel 拉表。
進入系統 →
M2
互動式助教
SOP 餵給 GPTs,員工直接問 AI 解決操作。
進入系統 →
M3
異常偵測警報
監控流量轉換異常,自動發 LINE 並判讀原因。
進入系統 →
Level 2 · 生成式營運Generative Operations
M4
內容工廠
品牌 LoRA 生圖文,產能 10 倍人類只審核。
進入系統 →
M5
動態銷售頁
版位熱點分析,客製文案提升漏斗轉換。
進入系統 →
M6
策略歸因報告
迴歸找真正賺錢素材,識別高含金量受眾。
進入系統 →
Level 3 · 預測型決策Predictive Decision
M7
獎金模擬器
輸入獎金參數預測淨利,多情境輔助決策。
進入系統 →
M8
需求預測模型
歷史+季節預測庫存,動態調整安全水位。
進入系統 →
M9
雙11 沙盤推演
模擬對手降價流量暴增,AI 備妥 Plan B/C。
進入系統 →
Level 4 · 智慧組織大腦AI Organizational Brain頂層
M10
組織效能熱點圖
偵測跨部門協作斷點,即時監控組織健康。
進入系統 →
M11
績效教練
即時績效輔導,AI 主動提示日常行為微調。
進入系統 →
M12
虛擬導師
AI 扮奧客廠商演練,確保人才複製品質。
進入系統 →
未來的 AI 護城河 · Smart Moat
12 個機器人串成一套會自己運作的行銷系統
AI 預判型行銷跨境多語系部隊
真實總管理處為實際交付畫面(原尺寸);卡片描述為示意文案。
Lens 07 · 成品

12 個 AI 機器人後台牆

交付物全景——依五種介面原型分群,12 個會操作的後台。縮圖呈現量與精密,尺寸縮到讀不出方法細節。

監控型2 個後台 · M1 / M3
寶赫曼 AI 智慧堡壘
企業戰情儀表板 · MONTH 1
生成 AI 戰略全局評估
總覽
流量分析
轉換漏斗
各平台
AI 診斷報告
設定
本月營收
384.7
▲ 12.4%
訂單數
1,284
▲ 8.1%
轉換率
3.42%
▼ 0.3%
客單價
2,996
▲ 4.5%
ROAS 投報率
4.8x
▲ 0.6
營收 vs 流量趨勢
AI 即時診斷
IG 流量近 7 天下滑 23%,建議檢查發文時段。
官網轉換率優於同業 1.8 倍。
M1 · 企業戰情儀表板
寶赫曼 AI 智慧堡壘
異常偵測警報 · MONTH 3
監控規則設定
即時警報
警報歷史
監控規則
通知設定
數據健檢
設定
今日觸發
8
待處理
2
已通知
8
已解決
6
即時警報流
嚴重IG 自然流量 7 日內下滑 23%
今天 09:42
AI 判讀:觸及率連續下降,建議調整排程。
LINE 已發送 · 同步至 M1 戰情儀表板
嚴重A 商品庫存週轉異常
昨天 18:04
AI 判讀:預估雙11前缺貨。資料源 M8 需求預測模型。
M3 · 異常偵測警報
生成工作流型2 個後台 · M4 / M5
寶赫曼 AI 智慧堡壘
內容工廠 · MONTH 4
訓練品牌模型
新增素材
待審核
素材庫
品牌模型
SEO 範本
設定
1 內容主題
母親節檔期・保濕精華主打
2 品牌模型 LoRA
優若美 Mayskin LoRA v2.1
溫潤通透專業
3 圖片設定
1:1 IG 方形
4:5
待審核佇列
產能 人工 5 → AI 48 則/日,10 倍
調性符合 94%
媽媽的肌膚也值得被好好對待…
M4 · 內容工廠
寶赫曼 AI 智慧堡壘
動態銷售頁 · MONTH 5
發布銷售頁
銷售頁編輯
版位熱點
受眾版本
A/B 測試
轉換漏斗
設定
銷售頁區塊 母親節保濕禮盒 LP
首屏主視覺注目 92%
母親節限定 · 給她最溫柔的保濕呵護
成分・實證注目 31% · AI 標記
第三方檢測報告、成分濃度表…
受眾版本
A · 輕熟齡4.1%
C · 敏弱肌 領先4.4%
M5 · 動態銷售頁
分析報告型4 個後台 · M6 / M8 / M10 / M11
寶赫曼 AI 智慧堡壘
策略歸因報告 · MONTH 6
匯出歸因報告
歸因總覽
素材歸因
受眾歸因
通路歸因
迴歸模型
設定
本月關鍵發現:情境生活素材實際帶單是高讚數美圖的 2.3 倍。
素材歸因排行
屏除憑感覺:讚數高 ≠ 真正賺錢
素材讚數歸因營收
情境生活・母親節
820
68.4萬
產品美圖・精華液
2,340
18.7萬
M6 · 策略歸因報告
寶赫曼 AI 智慧堡壘
需求預測模型 · MONTH 8
產生補貨建議單
需求預測
庫存水位
缺貨預警
季節性分析
補貨建議
設定
預測準確率
92%
缺貨風險
1
滯銷風險
1
雙11 需求
9,100
需求預測曲線(A 保濕精華)
雙11
M8 · 需求預測模型
寶赫曼 AI 智慧堡壘
組織效能熱點圖 · MONTH 10
生成組織健檢報告
協作熱點
部門效能
溝通瓶頸
會議分析
組織健康度
設定
組織健康度
78
協作斷點
2
跨部門會議
14hr
回應時效
5.2hr
部門協作熱力圖
行銷
業務
商品
客服
倉儲
數據
行銷
38
商品
34
M10 · 組織效能熱點圖
寶赫曼 AI 智慧堡壘
績效教練 · MONTH 11
生成績效週報
我的教練
團隊總覽
VFP 目標
行為微調
成長軌跡
設定
林小婕
社群行銷專員 · 到職 1.5 年
本期績效
78 ▲6
VFP 目標達成
IG 互動率3.8% / 4.5% 落後
粉絲淨成長+520 / +800 落後
M11 · 績效教練
模擬試算型2 個後台 · M7 / M9
寶赫曼 AI 智慧堡壘
獎金模擬器 · MONTH 7
生成決策建議
獎金模擬
情境比較
淨利分析
連動模型
試算紀錄
設定
獎金參數設定
獎金提撥率15%
達標門檻業績 100%
業績目標4,500 萬
發放總額
420
淨利影響
+320
投報比
1:5.8
M7 · 獎金模擬器
寶赫曼 AI 智慧堡壘
雙11 沙盤推演 · MONTH 9
AI 生成應對劇本
沙盤推演
情境設定
應對劇本
預算配置
推演紀錄
設定
AI 應對劇本(提前備妥)
Plan A · 基準情境啟用中
維持預算、主推情境生活素材
預估 GMV 2,200 萬 · ROAS 5.2x
Plan B · 對手降價 −15%待命
不跟進降價、改加碼會員禮守毛利
Plan C · 流量暴增 2.5x待命
追加 A 商品備貨、廣告轉投高轉換時段
M9 · 雙11 沙盤推演
對話知識型2 個後台 · M2 / M12
寶赫曼 AI 智慧堡壘
互動式助教 · MONTH 2
上傳新 SOP
即時問答
知識庫
常見問題
對話紀錄
成效分析
設定
知識庫狀態
142 份 SOP
本月新增 8 份
本月成效
省下 38 hr 人工答詢
主管被問 ↓ 64%
即時問答
客戶說產品擦了過敏,退貨流程怎麼跑?
敏弱肌過敏退貨走「無條件退貨 SOP」:先請客戶停用並拍照,48 小時內開退貨單。
退貨處理 SOP v3敏感肌客訴指引
把這題情境同步給 M12 虛擬導師當演練題
M2 · 互動式助教
寶赫曼 AI 智慧堡壘
虛擬導師 · MONTH 12
生成新情境
情境演練
關卡地圖
角色庫
評分回饋
學習進度
設定
情境演練・退貨爭議
我用了三天就過敏,我要全額退費還要賠償!
非常抱歉造成您的不適,我完全理解您的心情,立刻為您處理。
AI 旁白:很好,你穩住情緒並提出合規方案。
M12 · 虛擬導師
示意12 個後台+總管理頁共 13 張畫面為真實渲染、等比縮小;看得出量體與精密度,讀不出客戶機密配置。

這一頁講「我怎麼推進」——從一句客戶需求,到 12 個會互相串接的後台,中間是設計的順序與紀律。

Lens 08 · 軸線

從需求到系統 · 執行軸線

不是一次想滿,是一步步長出來的:先訪談挖出真痛點,定出四層架構,再把 12 個後台逐一做出來,最後用對應線把它們縫成一個會自轉的系統。

需求訪談12 後台設計系統交付 discoverybuild ×12delivery 四層架構對應線串接 L1–L4data wiring
過程展示推進的順序與紀律;各階段的訪談內容與設計細節是方法論本體,不在此公開。
Lens 09 · 決策

三個關鍵設計決策

系統好不好用,差在幾個分岔點的判斷。這裡點出三個,展示思考的深度——但不給完整推導。

12 專職 ≠ 1 全能 分工才能各自精準 機制埋在「邊」上 後台會自己傳資料 依原型分 5 群 同型共用 · 加開更快
過程點到為止——展示判斷力,不公開完整方法論推導。
Lens 10 · 迭代

打磨紀律 · 從雛形到交付

不是做完就交,是一版一版改:每個後台都從粗胚開始,把版面、數據邏輯、串接關係一輪輪推得更準、更好用。

雛形 v2 v3 v4 交付版
過程展示精益求精的紀律;各版差異的實際內容不在此。

想把你的行銷團隊,也升級成一套會自轉的 AI 系統?

從 12 個 AI 機器人後台到跨後台的資料串接,我們幫你把散裝工具,設計成一套會自己運作的智慧堡壘系統。

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